在咸陽,有這么一群人,不管是春意盎然的春天,烈日炎炎的夏天,秋風(fēng)習(xí)習(xí)的秋天,還是寒風(fēng)刺骨的冬天,他們每天起早貪黑,奔波在大街小巷,堅守自己的崗位,專門負(fù)責(zé)停車收費(fèi),服務(wù)每一位車主。他們大部分的都是下崗職工和農(nóng)民,與繁重的工作壓力相比,他們要忍受別人的冷嘲熱諷,甚至肉體沖突,他們用汗水換來了城市的有序。有人說,停車收費(fèi)這份工作不需要技術(shù),是一份簡單的工作,誰都能干,可是只有真正干上這一行的人,才會體會到收費(fèi)工作的不易和辛苦,才會品嘗到其中的酸甜苦辣。而他們有圖什么呢?
廉潔奉公,不謀私利。有這么一位收費(fèi)員,他叫馮學(xué)干,男,51歲,于2016年7月28日正式成為樂育南路南口一名收費(fèi)員。自上崗以來,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,勤懇守時,認(rèn)真負(fù)責(zé),在未核定任務(wù)前的兩次領(lǐng)票中能積極主動上交占道費(fèi)共計2176元整。其家庭經(jīng)濟(jì)困難,老人剛剛?cè)ナ?,自己腿部受傷,在此種情況下領(lǐng)任務(wù)時因錢款不足,寧可向工作人員借25元補(bǔ)足票款,也不違心多拿公司一分。
盡職盡責(zé),用心工作。2016年8月20日上午7時許,正常上班的劉菊娥在自己管轄停車的范圍內(nèi)查看當(dāng)時停放的車輛時,發(fā)現(xiàn)有一輛白色奧迪,沒有關(guān)駕駛位車窗,并且車內(nèi)空無一人。為了防止車上物品丟失,她與家人輪流守候,直到四個小時后車主前來取車,劉菊娥這下才安心。
拾金不昧,弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德。2017年5月18日,在咸陽市第二人民醫(yī)院門口停車場點(diǎn),收費(fèi)員孟小新在打掃車場衛(wèi)生的時候發(fā)現(xiàn)地上有一個藍(lán)色的手提袋,打開后發(fā)現(xiàn)內(nèi)有大額存折、少許現(xiàn)金、銀行卡、身份證以及二院住院的相關(guān)發(fā)票手續(xù)。孟小新估計是住院病人家屬不小心遺失的,考慮到病人家屬丟失住院手續(xù)及存折的焦急心情,就在原地等待和尋找失主后一個小時,孟小新委托公司管理員李煜槿根據(jù)病例上的聯(lián)系方式聯(lián)系到失主,并與失主約定在停車公司見面。失主是秦都區(qū)底張村人,攜愛人前往二院看病,準(zhǔn)備取錢給愛人繳納住院費(fèi)時,發(fā)現(xiàn)手提袋遺失,愛人急需住院,他當(dāng)時心情非常著急。在停車公司經(jīng)營部辦公室李某與收費(fèi)員孟小新、管理員李煜槿當(dāng)面清點(diǎn)了手提袋內(nèi)財物后,十分激動,再三對孟小新表示感謝,同時也對咸陽市停車公司表達(dá)了深深地敬意。面對失主的再三感謝,孟小新表示這只他應(yīng)該做的,當(dāng)時在醫(yī)院門口撿到財物,換位思考,每個人都會和他一樣將撿到的財物物歸原主。
7月18日上午10時,在市停車公司經(jīng)營部快遞員冀先生手捧著“拾金不昧、品德高尚”的錦旗,向大家講述著包裹失而復(fù)得的經(jīng)歷。原來,7月10日上午11點(diǎn)左右,市停車公司收費(fèi)員盧娟在工作中發(fā)現(xiàn)車場內(nèi)遺留一白色較大的包裹,上面貼有一張快遞單,但包裹上收貨人聯(lián)系方式模糊不清,在無法聯(lián)系收貨人的情況下,盧娟立即向停車公司匯報請求幫忙尋找失主。公司管理員通過快遞單和快遞公司取得聯(lián)系,并找到快遞員,安全將包裹送還。前來取包裹的快遞員多次想以現(xiàn)金等方式表示對盧娟感謝,均被婉拒。盧娟說:“我相信任何一位收費(fèi)員撿到失物都會這樣做的,不為別的,將心比心?!焙唵蔚脑捳Z,表達(dá)了一線收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度。
盧娟、馮學(xué)干、孟小新、劉菊娥等人的行為充分體現(xiàn)了市停車公司員工的道德情操和工作風(fēng)貌,拾金不昧、愛崗敬業(yè)彰顯了城投文化,給全員工樹立了榜樣。感動是瞬間的,但這樣的精神卻是永恒的,不斷激勵著城投人奮進(jìn)向前。
收費(fèi)工作苦,不僅僅是年復(fù)一年日復(fù)一日的頂風(fēng)雪、熬酷暑,還要飽受刺耳的噪音污染、嗆人的汽車尾氣、重復(fù)單調(diào)的收費(fèi)流程;收費(fèi)工作難,不只是司乘人員的不理解不配合,還要受委屈、忍侮辱。這就是我們愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、弘揚(yáng)中國優(yōu)良傳統(tǒng)美德的收費(fèi)員;這就是我們最平凡、最可愛、最美麗的收費(fèi)員。